PERGUNTAS FREQUENTES
GERAL

1. O que é o CIÊNCIA ID?

2. É obrigatório ter um CIÊNCIA ID?

3. Como funciona o CIÊNCIA ID?

4. Quais as vantagens do CIÊNCIA ID?

5. Quais os serviços que utilizam o CIÊNCIA ID?

6. Que entidade é responsável pelo CIÊNCIA ID?


CRIAÇÃO DE CONTA

7. Quem pode criar uma conta CIÊNCIA ID?

8. É permitido ter mais de que uma conta CIÊNCIA ID?

9. Como posso criar uma conta CIÊNCIA ID?

10. Após associar o meu e-mail não recebi o link de verificação de e-mail. O que devo fazer?

11. A minha conta CIÊNCIA ID foi criada através da opção “Usando o seu e-mail”. O que acontece se quiser entrar com o Cartão de Cidadão?

12. No reconhecimento da conta CIÊNCIA ID com o Cartão de Cidadão ou Chave Móvel Digital, não recebi e-mail para confirmar os dados. O que devo fazer?

13. Na finalização de registo do CIÊNCIA ID obtive um aviso de que não é possível sincronizar as minhas afiliações. Tenho de voltar a registar as afiliações?


AUTENTICAÇÃO.GOV

14. O que é necessário para me autenticar com o meu Cartão de Cidadão?

15. O que é necessário para me autenticar com a Chave Móvel Digital?

16. Como ativar a Chave Móvel Digital ?


ACESSO A SERVIÇOS ATRAVÉS DO CIÊNCIA ID

17. Não consigo entrar com as minhas credenciais. O que devo fazer?

18. Não me lembro do e-mail que associei à minha conta CIÊNCIA ID. Como posso aceder aos serviços?


GESTÃO DE PERFIL DO CIÊNCIA ID

19. Onde posso visualizar o meu CIÊNCIA ID?

20. Onde posso alterar o meu e-mail/username?

21. Alterei o meu e-mail e não recebi o link de verificação. O que devo fazer?

22. Onde posso alterar a minha palavra-chave?

23. Alterei a minha palavra-chave e não recebi o link de verificação no meu e-mail. O que devo fazer?

24. Onde posso encontrar as definições de idioma?

25. Onde posso atualizar a minha informação pessoal?

26. Onde posso visualizar ou atualizar as minhas afiliações?

27. As afiliações registadas no CIÊNCIA ID ficam também disponíveis no CIÊNCIA VITAE?


RECUPERAÇÃO DE CONTA

28. Não me lembro da minha palavra-chave. O que devo fazer?

29. Não recebi o link para recuperar a palavra-chave no meu e-mail. O que devo fazer?

30. O que é uma palavra-chave segura?

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